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Mein Grafana-Admin-Passwort war abgelaufen Ich habe es mit dem Grafana CLI-Befehl zurückgesetzt, aber es zeigt immer noch den Benutzer vorübergehend deaktiviert an, brauche eine Lösung dafür

Technologie
Informatik
Sicherheit
Software
Fehlerbehebung

Fortschritt

6 Schritte abgeschlossen!16,90 Sek.

Antwort

Wenn Sie nach dem Zurücksetzen des Administratorkennworts die Meldung "Benutzer vorübergehend deaktiviert" in Grafana sehen, bedeutet dies in der Regel, dass das Benutzerkonto aufgrund wiederholter fehlgeschlagener Anmeldeversuche oder anderer Sicherheitsrichtlinien gesperrt wurde. Hier sind einige Schritte, um dieses Problem zu beheben:

  1. Entsperren Sie das Benutzerkonto: Sie können das Benutzerkonto mit der Grafana CLI entsperren. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    grafana-cli admin reset-admin-password <newpassword>

    Ersetzen Sie <newpassword> durch das neue Kennwort, das Sie für den Admin-Benutzer festlegen möchten.

  2. Überprüfen Sie den Benutzerstatus in der Datenbank: Wenn das Konto gesperrt bleibt, müssen Sie möglicherweise die Datenbank direkt überprüfen. Sie können dies tun, indem Sie SQL-Abfragen für die Grafana-Datenbank ausführen.

  • Wenn Sie SQLite (Standard) verwenden, öffnen Sie es mit:

    sqlite3 /var/lib/grafana/grafana.db
    • Führen Sie die Abfrage aus, um den Status des Benutzers zu überprüfen:
      SELECT login, is_disabled FROM user WHERE login = 'admin';
  • Wenn is_disabled auf 1 festgelegt ist, führen Sie den folgenden SQL-Befehl aus, um den Benutzer zu aktivieren:

    UPDATE user SET is_disabled = 0 WHERE login = 'admin';
  1. Graffiti neu starten: Nachdem Sie die Änderungen vorgenommen haben, starten Sie Grafana neu, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden:

    sudo systemctl restart grafana-server
  2. Protokolle überprüfen: Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie die Grafana-Protokolle auf Fehlermeldungen, die zusätzliche Einblicke in das Problem bieten könnten:

    sudo journalctl -u grafana-server -f
  3. Überprüfen Sie die Konfigurationsdateien: Stellen Sie sicher, dass es keine Konfigurationsprobleme in den Grafana-Konfigurationsdateien gibt, die dazu führen könnten, dass das Konto gesperrt wird.

  4. Berücksichtigen Sie die Sicherheitsrichtlinien: Überprüfen Sie alle Sicherheitsrichtlinien, die Konten nach bestimmten Bedingungen, z. B. wiederholten fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen, automatisch deaktivieren können.

  5. Grafana aktualisieren: Wenn Sie eine veraltete Version von Grafana verwenden, sollten Sie ein Upgrade auf die neueste Version in Betracht ziehen, da Fehler und Probleme oft in neueren Versionen behoben werden.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, den Admin-Benutzer in Grafana zu entsperren und wieder Zugriff zu erhalten. Wenn weiterhin Probleme auftreten, sollten Sie die offizielle Dokumentation von Grafana oder die Support-Foren konsultieren, um weitere Hilfe zu erhalten.