موضوع

عادة ما تظهر رسالة الخطأ "فشل تثبيت برامج تشغيل جهاز واحد أو أكثر بشكل صحيح" بسبب عدة أسباب تتعلق بتحديثات محول الشبكة. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة والحلول المحتملة:

1. برامج التشغيل التالفة: قد تكون برامج التشغيل الحالية تالفة. حاول إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي ثم إعادة تثبيته.

• انتقل إلى إدارة الأجهزة.
  • قم بتوسيع قسم محولات الشبكة.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على المحول المتأثر وحدد إلغاء تثبيت الجهاز. أعد تشغيل الكمبيوتر ، ويجب أن يحاول Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل تلقائيا.

2. عدم التوافق: قد لا يكون برنامج التشغيل الذي تحاول تثبيته متوافقا مع إصدار نظام التشغيل الخاص بك. تأكد من تنزيل برنامج التشغيل الصحيح من موقع الشركة المصنعة على الويب الذي يطابق نظام التشغيل الخاص بك.

3. مشكلات Windows Update: في بعض الأحيان ، يمكن أن تنبع المشكلة من تحديثات Windows. تأكد من أن نظام التشغيل الخاص بك محدث.

• انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update وتحقق من وجود تحديثات.

4. البرامج المتعارضة: قد تتعارض برامج الأمان أو برامج التشغيل الأخرى مع التثبيت. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا، ثم حاول التثبيت مرة أخرى.

5. خدمة Windows Installer التالفة: إذا كانت خدمة Windows Installer بها مشكلات ، فقد تحتاج إلى إصلاح تثبيت Windows.

6. استخدم إدارة الأجهزة لتحديث برنامج التشغيل: بدلا من تنزيل برنامج التشغيل يدويا ، يمكنك السماح ل Windows بالعثور على برنامج التشغيل الصحيح.

• في إدارة الأجهزة ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل.
  • حدد البحث تلقائيا عن برنامج التشغيل المحدث.

7. تحقق من وجود مشكلات في الأجهزة: في حالات نادرة ، قد تكون هناك مشكلة فعلية في محول الشبكة. تأكد من أن الجهاز يعمل بشكل صحيح ومتصل بشكل جيد.
8. سجلات النظام للأخطاء: قد ترغب في التحقق من عارض الأحداث بحثا عن أي رسائل خطأ يمكن أن توفر مزيدا من التفاصيل حول سبب فشل تثبيت برنامج التشغيل.

إذا لم تحل أي من هذه الخطوات مشكلتك، ففكر في طلب المزيد من المساعدة أو الاتصال بدعم عملاء الشركة المصنعة للحصول على مساعدة متخصصة.