موضوع

فيما يلي إيقاع متابعة مصمم لزيادة فرصك في إعادة التأجير أو شراء عقد الإيجار الحالي في نهاية المدة أو تمويل القيمة المتبقية. تمتد هذه الخطة من 18 شهرا حتى نهاية عقد الإيجار وتتضمن التوقيت وأنواع الاتصال والبرامج النصية للتواصل الفعال.

18 شهرا قبل انتهاء عقد الإيجار

التوقيت: الاتصال 1 - التواصل الأولي

• نوع الاتصال: البريد الإلكتروني -خط:

  Subject: Exciting Updates About Your Lease Ending Soon!
  
  Hi [Customer's Name],
  
  I hope you're enjoying your [Vehicle Model]! As we look ahead to your lease term ending in about 18 months, I wanted to reach out to discuss your options.
  
  Whether you're considering re-leasing, purchasing your current vehicle, or financing, I'm here to help you understand the best choices for your needs. Let’s set up a time to chat!
  
  Best regards,
  [Your Name]
  [Your Contact Information]
  

12 شهرا قبل انتهاء عقد الإيجار

التوقيت: الاتصال 2 - مكالمة المتابعة

• نوع الاتصال: مكالمة هاتفية -خط:

  Hi [Customer's Name], this is [Your Name] from [Dealership Name].
  
  I wanted to follow up on my email from a few months ago. Have you given any thought to your options as your lease will be ending in about 12 months? 
  
  I'd love to discuss what you’re thinking and help you explore your options, whether it’s re-leasing a new model, purchasing your current vehicle, or financing the residual. When would be a good time for us to meet or talk?
  

9 أشهر قبل انتهاء عقد الإيجار

التوقيت: الاتصال 3 - بريد إلكتروني إعلامي

• نوع الاتصال: البريد الإلكتروني -خط:

  Subject: Your Lease is Approaching Its End – Let’s Explore Your Options!
  
  Hi [Customer's Name],
  
  With just 9 months left on your lease, it’s the perfect time to start thinking about your next steps. Whether you’re considering a new vehicle, purchasing your current one, or financing the residual, I’m here to provide detailed information.
  
  Would you be interested in learning about the latest models and lease incentives? Let me know your preferred time!
  
  Best,
  [Your Name]
  

6 أشهر قبل انتهاء عقد الإيجار

التوقيت: الاتصال 4 - زيارة شخصية أو اجتماع شخصي

• نوع الاتصال: اجتماع شخصي -خط:

  Hi [Customer's Name],
  
  I thought I’d stop by to personally touch base since your lease is ending soon. Have you decided what you'd like to do next? 
  
  We have some great new models coming in, and I can provide you with all the information on re-leasing or purchasing your current vehicle. Can we schedule a time to discuss this in more detail?
  

3 أشهر قبل انتهاء عقد الإيجار

التوقيت: الاتصال 5 - البريد المباشر مع العروض

• نوع الاتصال: البريد المباشر -خط:

  [Personalized Letter]

  Dear [Customer's Name],

  As your lease is coming to an end in 3 months, we’ve prepared some exclusive offers for you on new vehicles and details on how purchasing your current car can be a great option.

  I’d love to help you explore these opportunities. Please feel free to reach out!

  Sincerely,
  [Your Name]
  [Your Contact Information]

1 شهر قبل انتهاء عقد الإيجار

التوقيت: الاتصال 6 - مكالمة تذكير نهائية

• نوع الاتصال: مكالمة هاتفية -خط:

  Hi [Customer's Name], it’s [Your Name] from [Dealership Name].
  
  I wanted to remind you that your lease ends in just one month. Now is the perfect time to finalize your decision. Would you prefer to re-lease a new model, finance your residual, or explore purchasing your current vehicle? 
  
  Let’s get together so we can take care of everything before your lease end date!
  

متابعة ما بعد التأجير

التوقيت: 1 أسبوع بعد انتهاء عقد الإيجار

• نوع الاتصال: البريد الإلكتروني -خط:

  Subject: Thank You & Next Steps!
  
  Hi [Customer's Name],
  
  Thank you for being a valued customer! Since your lease just ended, I wanted to check in and see how you’d like to proceed. If you haven’t already made a decision, I’m here to assist you!
  
  Let’s connect at your earliest convenience.
  
  Best regards,
  [Your Name]
  

ملخص

يستفيد هذا الإيقاع من أنواع الاتصال والبرامج النصية المختلفة التي لا تذكر العميل بنهاية عقد الإيجار فحسب ، بل توفر أيضا معلومات ذات صلة حول خياراته. اضبط نهجك بناء على استجابات العملاء وأي ظروف محددة تتعلق باحتياجات وتفضيلات كل عميل.